Chyba v rozeslané informaci o cenách u elektřiny u CENTROPOL ENERGY pro rok 2024. Platí původně slíbené ceny.

Vážení zákazníci Skautské energie,

domácnosti s odběrem elektřiny u CENTROPOL ENERGY (smlouvy z roku 2022) obdrželi v těchto dnech od dodavatele informaci o zvýšení cen pro rok 2024. Toto neodpovídá dododě s dodavatelem ze září letošního roku, kdy jsme zákazníky informovali o novém ceníku na rok 2024 a ten měl být konečný. 

Na základě komunikace s dodavatelem potvrzujeme, že platí původní v září 2023 avizovaný nižší ceník. E-maily s informací o nové ceně rozeslané dodavatelem tedy prosíme ignorujte. Všem zákazníkům ještě rozešleme e-mailem potvrzení a novou zprávu od CENTROPOL ENERGY.  

Dodavatel se omlouvá, došlo k technické chybě. Zákazníci Skautské energie měli být z rozesílky informující o zdražení vyjmuti.

Co dělat nyní?

Nemusíte podnikat žádné kroky. Nový ceník Vám začne platit automaticky na rok od 1. 1. 2024. 

E-mail od dodavatele chybně informující o jiných cenách prosím ignorujte, smažte.

V dalších dnech očekávejte ještě v e-mailu od Skautské energie potvrzení této chyby jméněm dodavatele. 

Zákazníkům doporučujeme ke konci roku provést samoodečet a nahlásit stavy distributorovi (jinak bude odečet proveden odhadem). 

Kontakt a další informace

V případě jakýchkoliv dotazů nebo potřeby konzultace nás neváhejte kontaktovat. Skautská energie stojí při vás. Aktuální informace o naší službě a kontakty najdete na našem webu Skautská energie.     

Přejeme Vám krásné zasněžené dny

Za tým Skautské energie

Tomáš Slavík
ředitel

Mohlo by vás ještě zajímat