Aktuality k ukončení Kolibřík energie a k dodavateli poslední instance

Milí zákazníci a příznivci Skautské energie, 

na tomto místě najdete průběžně aktualizovaný seznam událostí a doporučení ve vztahu ke konci dodavatele Kolibřík Energie, ke společnosti Občanům, uděleným plným mocem a ve vztahu dodavatelům poslendí instance. 

  • Kolibřík Energie dodával elektřinu i plyn do pondělí 18. října (včetně)
  • Stávající zákazníci přešli počínaje 19. říjnem na tzv. dodavatele poslední instance.
  • Zájemci, kteří dosud nemají podepsanou smlouvu s Kolibřík Energie zůstávají u svých dodavatelů
  • Zákazníkům s plánovaným připojením ke Kolibřík Energie do 30. 11. - tedy těm, kteří by se mohli dostat do situace, kdy nepřejdou pod DPI a nebudou mít dodavatele - se ozvala společnost Občanům s nabídkou pomoci vyřešit rychlé nalezení jiného dodavatele mimo Skautskou energii. Nabídku můžete využít nebo hledat dodavatele sami. 
  • Odpovědi na často kladené dotazy najdete zde

Zákazníci obdrželi následující e-maily o nastalé situaci:

Co mají nyní zákazníci s připojeným odběrným místem udělat:

  • co nejdříve si vyberte cestu, jak odejít od dodavatele poslední instance. Skautská energie představila 3 možnosti, můžete je využít nebo zvolit cestu vlastní mimo spoelnčý projekt
  • co nejdříve zrušte platby záloh dodavateli Kolibřík Energie (vyčkejte na nový předpis od dodavatele poslední instance) 
  • vyčkejte, dodavatel poslední instance vás sám kontaktuje
  • až Kolibřík Energie pošle finální fakturu, zkontrolujte, že spotřeba odpovídá a uhraďte, případně reklamujte (kontakty jsou součástí vyúčtování)

Mohlo by vás ještě zajímat

Skončila registrace poškozených zákazníků k náhradě škody. Jaký bude další postup?

Skončila registrace poškozených zákazníků k náhradě škody. Jaký bude další postup?

Registrace poškozených zákazníků ke společnému postupu usilujícímu o náhradu škody skončila. Jaký je další postup pro řádně přihlášené?

Stát zastropuje ceny energií. Co to znamená a jak se na rok 2023 připravit? 

Stát zastropuje ceny energií. Co to znamená a jak se na rok 2023 připravit? 

Jaké budeme platit ceny za energie v roce 2023? Jak se mě týká zastropování cen a jakou pomoc od vlády mohu čekat? Mám řešit smlouvu na rok 2023?

20. září končí možnost registrace poškozených zákazníků k náhradě škody. Získané prostředky budou rozděleny pouze mezi přihlášené.

20. září končí možnost registrace poškozených zákazníků k náhradě škody. Získané prostředky budou rozděleny pouze mezi přihlášené.

Registrace poškozených zákazníků k náhradě škody je otevřena již jen do 20.9.2022. Nutnou podmínkou pro zařazení mezi řádně přihlášené je dodání podepsané smlouvy o postoupení pohledávky nejpozději do 30. 9.2022